Pagina 1 van 1

Weerstation Milsbeek tijdelijk in storing

Geplaatst: 08 mar 2013, 23:07
door jeroenzwart
Helaas heeft hedenavond de component t.b.v. draadloos internet van mijn modem het begeven:ohmy: . Ziggo schijnt zich er niet druk om te maken en stuurt niet eerder een monteur dan a.s. dinsdag!:angry: Als ik meld dat mijn weerstation er van afhankelijk is, is hun reactie "dan moet u maar een zakelijk abbonnement nemen"! Ja, dat is weer kassa voor ziggo, want zo'n abbonnement kost aanzienlijk meer.:dry:
Gelukkig doet de verbinding via een vaste kabel het nog wel, vandaar dat ik dit bericht kan geven. Morgenochtend dus maar even een 20m lange ethernetkabel aanschaffen en mijn weerstation computer maar tijdelijk op een vaste kabel aansluiten. Dan hoop ik morgenochtend weer in de lucht te zijn. :)
En verder met dank aan ziggo natuurlijk! Ze een kunnen gepeperde rekening van mij verwachten als ze eenmaal langs zijn geweest om het op te lossen...:P

Re:Weerstation Milsbeek tijdelijk in storing

Geplaatst: 09 mar 2013, 08:27
door Snarf2000
Ziggo heeft de laatste dagen heel veel problemen.
Ook ik heb deze week een keer 12 en een keer 4 uur zonder internet, tv en telefonie gezeten.
Maar ik denk dat je Ziggo niet aansprakelijk kunt stellen.
Je kan het proberen maar ik geef je weinig succes.

Algemene voorwaarden Ziggo:

Artikel 10 lid 5;

Als een Dienst, of een belangrijk deel daarvan,
tijdelijk niet beschikbaar is, dan heeft die Klant
recht op terugbetaling van de maandelijkse
abonnementsvergoeding voor die periode als:
- hij hiervoor binnen een maand een
schriftelijk verzoek bij Ziggo indient; en
- het terug te betalen bedrag meer bedraagt
dan € 10.


Draadloos is geen dienst maar een extra service (optie).
Internet is WEL een dienst, maar op jou adres werkt internet gewoon.
M.a.w. Je hebt geen poot om op te staat.

Grt Frans

Re:Weerstation Milsbeek tijdelijk in storing

Geplaatst: 09 mar 2013, 12:41
door jeroenzwart
Ik vrees dat je gelijk hebt Frans, wat ergens natuurlijk wel heel raar is, maar goed.
Gelukkig is het weerstation inmiddels weer in de lucht, door het hele huis loopt nu een lange UTP-kabel...:dry: Maar goed beter dan niets, en het werkt weer!:)